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    服务问答中心是为玩家提供全面服务而设立的,在这里为玩家解决在使用公司产品过程中遇到的所有问题(不包括游戏本身的谜题任务解答)。由于笑傲江湖提供的服务比较多,包括了系列游戏10多款,社区论坛的大量服务,联盟网吧共同提供的服务。现在把你可能遇到的问题做一个分类,同时给出解决问题的最快捷方法,建议玩家按照下面的提示去做,这样才能最快的解决问题。
    至于游戏本身的谜题解答、经验技巧请到右边【新手上路】看。

    FAQ自助问答系统是解决问题最常用的,在江湖主页的每个页面顶部你都能看到下面的标志,在这里可针对自己的需要进行问题浏览、搜索和提问。   
FAQ问答中心
    进入问答中心后请先对答案进行浏览和搜索,在未能找到理想答案的情况下,再向主持人提交新问题。搜索的相关内容会全部显示,可针对自己需要进行浏览。
    搜索后未能找到理想答案,向主持人提交新问题。填写您在“笑傲江湖论坛”中注册的用户名和密码登陆。选择发问的类别,简明写清问题标题,再在内容栏中具体说明情况。主持人一经回复,您登陆后就可看到问题和解决方法啦!
    为了安全起见,如果您的问题涉及个人密码查询、乐豆豆密码查询、请不要在这里提问,一旦泄漏概不负责。最好拨打电话: 400-889-0606 直接找主持人解决。如果您的问题必需立即解答,也可以打此电话要求优先处理。
    主持人当班时间为:早8:30~晚12:30。夜间主持人不在时可先提问,等第二天查看当班主持人回复记录。

    400-889-0606是公司的服务热线,当牵涉到游戏密码标识查询,其他紧急事务请用电话联系。点击这里看各类查询所需资料
    查询密码也可以发Email给主持人。 Email:zhuchiren@xajh.com

    如果你非常想写信来公司,或者寄贺卡给谁的话,哈哈。。。地址在这里
地 址:北京朝阳区北四环东路高原街2号北京文博大厦12层1203室
邮 编:100029

 

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